| Гарантийные правила Служба сервиса Volkswagen известна своей инновационной политикой по отношению к гарантийному обслуживанию и послегарантийной поддержке. Благодаря такому подходу дилеры и партнеры компании Volkswagen по всему миру могут предложить клиентам пакет гарантийных услуг, ориентированный на удовлетворение из запросов. Гарантийный пакет компании Volkswagen на территории Беларуси подразумевает: 2 год гарантии на отсутствие неисправностей без ограничения пробега для: - новых легковых автомобилей Volkswagen, проданных после 01.11.2002;
- новых коммерческих автомобилей Volkswagen, проданных после 01.09.2003, за исключением автомобилей Caddy 1997 модельного года (тип 9К) и автомобилей семейства Т4 (тип 7D);
- оригинальных запасных частей Volkswagen, установленных на легковые автомобили после 01.11.2002;
- оригинальных автопринадлежностей Volkswagen, установленных на легковые автомобили после 01.11.2002;
- оригинальных запасных частей Volkswagen, установленных на коммерческие автомобили Caddy, LT и T5 после 01.09.2003;
- оригинальных автопринадлежностей Volkswagen, установленных на коммерческие автомобили Caddy, LT и T5 после 01.09.2003.
2 года гарантии на лакокрасочное покрытие без ограничения пробега для: - кузов коммерческих автомобилей Volkswagen LT с датой продажи после 01.09.2003 г.;
- кузов коммерческих автомобилей Volkswagen Crafter.
3 года гарантии на лакокрасочное покрытие без ограничения пробега для: - кузовов легковых автомобилей;
- кузовов коммерческих автомобилей семейства T5 (Transporter, Shuttle, Caravelle, Multivan);
- кузов коммерческих автомобилей семейства Caddy (Kasten, Kombi, Life)2004 модельного года (тип 9К).
6 лет гарантии от сквозной коррозии без ограничения пробега для: - кузовов коммерческих автомобилей Caddy 1997 модельного года;
- кузовов коммерческих автомобилей LT2 2001 модельного года.
12 лет гарантии от сквозной коррозии без ограничения пробега на полностью оцинкованные кузова: - Polo (тип 9N3) 2005 модельного года;
- New Beetle (тип 1C1) 2005 модельного года;
- Golf (тип 1K1) 2004 модельного года;
- Golf Plus (тип 5М1) 2005 модельного года;
- Jetta (тип 1K2) 2005 модельного года;
- Eos (тип 1F) 2006 модельного года;
- Passat (тип 3B) 1997 модельного года;
- Passat (тип 3С) 2005 модельного года;
- Touran (тип 1T1) 2003 модельного года;
- Phaeton (тип 3D) 2003 модельного года;
- Touareg (тип 7L) 2003 модельного года;
- T5 (тип 7H) 2004 модельного года.
Естественный износ, а также повреждения, обусловленные перегрузками, неквалифицированным обращением или внесением недопустимых изменений в конструкцию автомобилей, исключаются из гарантии. Условия гарантии уточнены и детализированы в гарантийных правилах компании Volkswagen, которые обязательны к применению всеми фирменными сервисными центрами Volkswagen на территории Беларуси. Периодичность планового технического обслуживания: ТО по замене моторного масла каждые 10 тысяч км: - коммерческие автомобили Volkswagen семейства Т4 (Transporter, Caravelle, Multivan) с дизельными двигателями за исключением SDI/TDI.
ТО по замене моторного масла каждые 15 тысяч км: - легковые автомобили Volkswagen независимо от типа двигателей;
- коммерческие автомобили Volkswagen семейства Caddy, T5 независимо от типа двигателей, а также LT с бензиновыми двигателями.
ТО по замене моторного масла каждые 22,5 тысяч км: - коммерческие автомобили Volkswagen с дизельным типом двигателей.
Инспекционный технический осмотр каждые 30 000 км: - легковые автомобили Volkswagen независимо от типа двигателей;
- коммерческие автомобили Volkswagen семейства Caddy и Т5 независимо от типа двигателей.
Инспекционный технический осмотр каждые 45 000 км: - коммерческие автомобили Volkswagen семейства LT независимо от типа двигателей.
Замена тормозной жидкости: - легковые автомобили Volkswagen независимо от типа двигателей;
- коммерческие автомобили Volkswagen независимо от типа двигателей.
|
